Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o BarberGestor ("Plataforma", "Serviço", "nós" ou "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não use nossa Plataforma.

Estes Termos de Uso aplicam-se a todos os usuários da Plataforma, incluindo, sem limitação, proprietários de barbearias, barbeiros profissionais e clientes finais.

2. Descrição do Serviço

O BarberGestor é uma plataforma de gestão e agendamento online para barbearias que oferece:

Sistema de agendamento online para clientes
Gestão de horários e profissionais
Controle financeiro e relatórios
Notificações via WhatsApp, SMS e e-mail
Aplicativo mobile para profissionais
Ponto de venda (PDV) integrado
Gestão de pacotes e promoções

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta no BarberGestor. Ao criar uma conta, você declara que tem capacidade legal para celebrar contratos.

3.2 Informações da Conta

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em manter essas informações atualizadas.

3.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta, e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

4. Planos e Pagamentos

4.1 Planos de Assinatura

O BarberGestor oferece diferentes planos de assinatura (Básico, Profissional e Enterprise). Os detalhes de cada plano, incluindo recursos e preços, estão disponíveis em nosso site.

4.2 Período Gratuito

Podemos oferecer um período de teste gratuito para novos usuários. Ao final do período gratuito, sua assinatura será automaticamente convertida para o plano selecionado, a menos que você cancele antes do término do período gratuito.

4.3 Faturamento e Renovação

As assinaturas são cobradas antecipadamente em base mensal ou anual, dependendo do plano escolhido. Seu plano será renovado automaticamente a menos que você cancele antes da data de renovação.

4.4 Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O cancelamento terá efeito no final do período de faturamento atual.

Reembolsos são oferecidos apenas em circunstâncias específicas e a nosso critério. Entre em contato com nosso suporte para solicitar um reembolso.

5. Uso Aceitável

5.1 Você concorda em NÃO:

Usar a Plataforma para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
Violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional
Infringir ou violar direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade
Fazer upload de vírus, malware ou qualquer código malicioso
Coletar informações de outros usuários sem consentimento
Transmitir spam, correntes ou conteúdo não solicitado
Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Plataforma
Usar a Plataforma de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores
Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma

6. Dados e Privacidade

O uso de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

Você mantém todos os direitos sobre os dados que você insere na Plataforma. Concedemos a você o direito de exportar seus dados a qualquer momento.

7. Propriedade Intelectual

A Plataforma e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, mas não se limitando a, informações, software, texto, exibições, imagens, vídeo e áudio, e o design, seleção e arranjo dos mesmos) são de propriedade do BarberGestor, seus licenciadores ou outros provedores de tal material e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

8. Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter a Plataforma disponível 24/7, não garantimos que a Plataforma estará sempre disponível, acessível ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais que podem resultar em indisponibilidade temporária.

Não nos responsabilizamos por perdas ou danos resultantes da indisponibilidade da Plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O BARBERGESTOR, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS.

10. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o BarberGestor e seus afiliados, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios) resultantes de:

Seu uso e acesso à Plataforma
Sua violação de qualquer termo deste Acordo
Sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo sem limitação qualquer direito autoral, propriedade ou direito de privacidade

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento a nosso exclusivo critério. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.

O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério. Ao continuar a acessar ou usar nossa Plataforma após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado aos termos revisados.

12. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos de Uso.

Após a rescisão, seu direito de usar a Plataforma cessará imediatamente. Se você deseja encerrar sua conta, pode simplesmente descontinuar o uso da Plataforma ou entrar em contato conosco.

13. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar suas disposições de conflito de leis.

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos.

14. Disposições Gerais

14.1 Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o BarberGestor em relação ao uso da Plataforma.

14.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será removida sem afetar a validade e exequibilidade das disposições restantes.

14.3 Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos, por força de lei ou de outra forma, sem nosso consentimento prévio por escrito.

15. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: juridico@barbergestor.com.br
WhatsApp: +55 (48) 9209-5988
Endereço: Av. Paulista, 1471 - Conj. 1110 - Bela Vista, São Paulo/SP - CEP 01311-927